Assistance site Web
Un service et une administration appropriés du site internet sont d’une importance capitale pour la façon dont votre site est perçu à la fois par des clients potentiels qui naviguent et pour le référencement naturel.
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Qu’est-ce que la maintenance de site internet ?
La maintenance d’un site web est le processus qui consiste à maintenir votre site à jour, tant sur le plan technique que rédactionnel, mais aussi avoir une apparence professionnelle sur tous les canaux où il est visible : navigateurs Web (PC et Mac), smartphones/tablettes ; les différents appareils exigent des degrés différents en fonction de leurs capacités, ce qui signifie qu’il n’y a pas d’approche unique pour déterminer la fréquence des mises à jour à différents moments du développement.
Quelles sont les solutions de maintenance dans votre agence ?
Dans notre agence, nous mettons en place des actions précises pour le support de votre site, voici les éléments les plus demandés :
- Le contrôle permanent de la conformité aux normes et technologies les plus récentes,
- la mise à jour ou la création du contenu,
- la gestion de l’hébergement web,
- la création de bannières, la conception graphique (charte graphique et image de marque),
- la mise à jour du CMS (WordPress, Joomla, Prestashop, etc.),
- l’optimisation des performances graphiques pour les moteurs de recherche,
- la correction d’éventuelles erreurs sur le site web,
- l’amélioration de l’affichage sur tous les appareils mobiles (vérification du responsive design),
- d’assurer la sécurité du site, faire des sauvegardes régulières,
- la configuration du certificat SSL,
- l’intégration dans les médias sociaux,
- formation sur la gestion du site et sur la partie SEO (référencement naturel).
À qui s’adresse la maintenance de site internet ?
Le service d’administration de sites s’adresse à la fois aux clients pour lesquels nous avons créé un site web à partir de zéro et à ceux dont les sites sont déjà en ligne. Ce service peut être utilisé par toute personne qui souhaite bénéficier d’un soutien continu pour la gestion du site internet ou qui a besoin d’aide pour des modifications ponctuelles.
Comment fonctionne un contrat de maintenance dans votre agence ?
En souscrivant un contrat d’assistance technique avec notre agence, vous bénéficiez d’un forfaire avec notre support technique qui est joignable 5 jours sur 7, pour cela, il vous suffit de nous envoyer un courriel avec les documents ou les instructions appropriées pour les changements. Le reste, nous nous en occuperons nous-mêmes. C’est une solution très pratique et simple.
Pourquoi vaut-il la peine d’avoir un service de maintenance de site ?
L’administration d’un site est une activité qui, pour beaucoup de gens, pose un problème ou est négligée en raison d’un grand nombre de tâches complexes. Nos services liés à la maintenance des sites ne consistent pas seulement à mettre à jour le contenu du site ou régler un point technique précis, mais aussi à veiller à la sécurité du site.
Nous recommandons d’utiliser des systèmes les CMS populaires tels que Joomla, WordPress pour un site vitrine ou encore Prestashop pour un site e-commerce. Cependant, tout comme le système d’exploitation de l’ordinateur, un CMS nécessite des mises à jour constantes. Si vous négligez les mises à jour, le site peut être piraté et, par conséquent, des pertes de données et des pertes financières peuvent survenir.